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Optimizar la infraestructura tecnológica de una empresa es fundamental para mejorar la productividad y reducir costes. Mantener los sistemas informáticos en buen estado permite agilizar procesos, reducir interrupciones y aprovechar al máximo los recursos disponibles. En este artículo repasamos los pasos clave que tu empresa puede tomar para mejorar el rendimiento de su infraestructura tecnológica.
1. Evalua la infraestructura actual
Para optimizar la infraestructura IT, el primer paso es conocer y comprender el estado actual de tus sistemas.
Para ello, deberías realizar un análisis de sistemas:
- Revisa el hardware y el software para identificar áreas de mejora.
- Realiza auditorías periódicas para asegurar que todos los equipos cumplen con los estándares de eficiencia y rendimiento deseados.
Herramientas recomendadas para la evaluación:
- N-able RMM: herramienta para monitorizar y gestionar la infraestructura de tu empresa de forma remota.
- Lansweeper: software que permite identificar dispositivos conectados y su estado.
Ejemplo:
una auditoría de red puede ayudarnos a detectar dispositivos obsoletos que consumen recursos y ralentizan el trabajo. Sustituirlos mejorará significativamente la velocidad y estabilidad de toda la red.
2. Identifica cuellos de botella
Un cuello de botella ocurre cuando una parte del sistema limita el rendimiento general. Esto puede deberse a errores de configuración, equipos mal diseñados, servidores antiguos o aplicaciones desactualizadas. Identificar y resolver estas incidencias en nuestra empresa es importante, ya que, de no hacerlo, el rendimiento y la productividad pueden verse gravemente afectados.
Métodos para detectar cuellos de botella:
Monitorizar el uso de CPU, GPU, memoria RAM y disco es esencial para detectar cuellos de botella que impactan en el rendimiento. Aquí tienes herramientas gratuitas para diferentes plataformas:
- Para Windows: Performance Monitor (PerfMon) es un monitor de rendimiento integrado en Windows que permite monitorizar el rendimiento del sistema de manera detallada y en tiempo real. Esto facilita la identificación de cuellos de botella que puedan estar afectando al rendimiento general.
- Para macOS: Activity Monitor es una herramienta gratuita que permite monitorizar en tiempo real el uso de CPU, memoria, disco, actividad de red y energia de cada proceso en ejecución.
- Multiplataforma: Glances está disponible para Windows, macOS y Linux, es una herramienta de monitorización que ofrece una visión completa y detallada del estado de los equipos. Es muy útil para localizar cuellos de botella en tiempo real.
Además, si necesitas analizar el tráfico de la red en busca de saturaciones o posibles cuellos de botella, Wireshark es una buena herramienta multiplataforma.
Ejemplo:
Imagina que en ciertos momentos del día los tiempos de carga de las aplicaciones aumentan notablemente, lo cual ralentiza el trabajo de los empleados. Al analizar la red con herramientas como Wireshark, podrías identificar que una gran cantidad de ancho de banda está siendo utilizada por aplicaciones secundarias o accesos externos. Redistribuir los recursos de red o establecer prioridades en el tráfico podría mejorar notablemente la velocidad de la red.
3. Usa tecnologías adecuadas
Adoptar tecnologías específicas es clave para agilizar tareas y reducir costes. Elegir las herramientas adecuadas ayuda a que la empresa trabaje de forma más fluida y pueda adaptarse a sus necesidades.
Recomendaciones de software y hardware:
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- Software: soluciones como Microsoft 365 o Google Workspace (G Suite) no solo mejoran la colaboración, sino que también facilitan el trabajo en remoto y la gestión de documentos de forma centralizada.
- Hardware: apostar por servidores actualizados y sistemas de almacenamiento en la nube aumenta el rendimiento y permite escalar la infraestructura conforme crece la empresa, evitando la necesidad de actualizaciones frecuentes.
Ejemplo:
En determinadas empresas es recomendable actualizar los servidores y pasar de almacenamiento local a soluciones en la nube. Esto permite reducir el espacio físico y los costes de mantenimiento asociados a los servidores tradicionales, además de ganar en agilidad y seguridad.
4. Automatiza procesos
Otro paso importante para optimizar la infraestructura tecnológica de una empresa es automatizar procesos repetitivos para reducir errores humanos y liberar al personal técnico. Además, la automatización adecuada asegura que las tareas importantes se realicen de forma regular y sin olvidos.
Algunas tareas que se pueden automatizar:
- Copias de datos automáticas: configurar las copias de datos para que ocurran diariamente durante las horas de menor actividad reduce el riesgo de pérdida de información, evita interrupciones y permite al equipo IT enfocarse en tareas estratégicas en lugar de procesos repetitivos.
- Monitorización y alertas: implementa sistemas de supervisión que generen alertas ante incidencias o anomalías.
- Actualización de software y parches de seguridad: programa actualizaciones automáticas para mantener el software al día y protegido frente a amenazas.
Ejemplo:
Automatizar la supervisión de sistemas con alertas en tiempo real permite detectar incidencias al instante y asignar al equipo IT a resolver problemas críticos en lugar de realizar comprobaciones manuales constantes.
5. Monitorización y mantenimiento continuo
Para asegurar un buen rendimiento a medio y largo plazo, es necesario realizar una monitorización y un mantenimiento continuos. Esto permite detectar problemas antes de que afecten a la productividad. Si quieres profundizar en este tema, aquí tienes un artículo que explica los 5 errores más comunes en el mantenimiento de sistemas y cómo evitarlos.
Importancia de un enfoque proactivo:
un enfoque preventivo mediante la monitorización constante permite identificar signos de problemas potenciales, como el sobrecalentamiento de equipos, el uso excesivo de recursos o aplicaciones que consumen más de lo esperado. Anticiparse a estas incidencias evita paradas imprevistas que pueden interrumpir las operaciones de la empresa y reduce costes a largo plazo.
Herramientas de monitorización recomendadas:
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- PRTG Network Monitor: proporciona un control detallado del estado de todos los dispositivos conectados en tu red, desde servidores hasta dispositivos IoT. Ideal para obtener alertas tempranas y asegurar que toda la infraestructura funciona como debería.
- Nagios: es especialmente útil para empresas con infraestructuras complejas. Permite monitorizar sistemas, aplicaciones y servicios críticos. Sus alertas en tiempo real ofrecen la ventaja de una respuesta rápida ante incidencias, asegurando la continuidad operativa.
Ejemplo:
En momentos de alta demanda, es común que algunos servidores de tu empresa experimenten una carga excesiva, lo que puede causar lentitud en el sistema. Con herramientas como PRTG Network Monitor, puedes programar alertas para que te avisen si el uso de CPU de un servidor supera el 85%. Esto permite redistribuir la carga a otros servidores antes de que los usuarios noten una caída en el rendimiento, asegurando así la operatividad sin interrupciones.
Conclusión
Optimizar la infraestructura tecnológica de una empresa no solo mejora su rendimiento, sino que también garantiza un uso más inteligente de los recursos. Estos son los pasos clave que hemos repasado en este artículo:
- Evaluación continua: revisar el estado de hardware y software permite identificar áreas de mejora y asegurar que todos los componentes cumplen con su función.
- Identificación y resolución de cuellos de botella: detectar las partes del sistema que ralentizan la operatividad general es esencial para un buen funcionamiento.
- Implementación de herramientas: adoptar tecnologías adecuadas en software y hardware asegura que la infraestructura esté equipada para responder a las necesidades actuales y futuras de la empresa.
- Automatización de tareas repetitivas: automatizar procesos críticos no solo minimiza errores, sino que libera al personal para centrarse en tareas de mayor impacto estratégico.
- Monitorización y mantenimiento proactivo: la supervisión constante de la infraestructura permite anticiparse a problemas antes de que afecten a la productividad.
Si deseas más información sobre cómo mantener segura y optimizada tu infraestructura IT, puedes consultar recursos como los ofrecidos por el INCIBE, que proporcionan pautas sobre cómo proteger y gestionar adecuadamente los sistemas tecnológicos de tu empresa.
Si necesitas ayuda para optimizar tu infraestructura tecnológica, contáctanos. En Satitec Group ofrecemos soluciones que se adaptan a las necesidades de cada empresa.
