Soporte IT para empresas en Madrid

Mantenimiento informático para que tu empresa siga en marcha

Soporte remoto y presencial para empresas en Madrid, prevención de incidencias y gestión continua de tus sistemas. Un equipo técnico cercano para que la tecnología deje de ser una preocupación.

Ver qué incluye
¿Te llamamos?Déjanos tu número y te orientamos sin compromiso.
Te llamamos — servicios
+15 añosMás de 15 años de experiencia
Técnicos propiosAtención directa sin intermediarios
Remoto y presencialMadrid y soporte remoto nacional
Servicio a medidaAdaptado a usuarios y sistemas
Menos incidencias, más continuidad

Tu informática debe impulsar el trabajo, no interrumpirlo

Centralizamos el soporte, prevenimos fallos y mantenemos ordenada la infraestructura tecnológica de tu empresa. Tendrás un interlocutor técnico que conoce tu entorno y responde con criterio.

Reducimos paradas, lentitud y problemas recurrentes.
Documentamos equipos, usuarios, accesos y procedimientos.
Planificamos mejoras antes de que se conviertan en urgencias.
Adaptamos el servicio al tamaño y forma de trabajar de tu empresa.

¿Qué cubrimos?

Una gestión integral para que no tengas que coordinar distintos proveedores.

  • Usuarios y puestos de trabajo
  • Servidores, red y copias
  • Correo, Microsoft 365 y accesos
  • Seguridad y actualizaciones
  • Hardware y suministros
  • Monitorización, documentación y mejora continua
Cuéntanos tu caso
Servicio integral

Todo lo necesario para mantener tus sistemas estables y seguros

Combinamos atención diaria, mantenimiento preventivo y asesoramiento para resolver lo urgente sin perder de vista la evolución de la empresa.

Soporte remoto

Resolución ágil de incidencias de usuarios, programas, correo, impresoras y accesos.

Asistencia presencial

Intervención en tus instalaciones cuando el problema requiere presencia física.

Mantenimiento preventivo

Revisiones, actualizaciones y control del estado de equipos, servidores y red.

Ciberseguridad y copias

Protección de dispositivos, correo y datos, con copias verificadas y recuperables.

Gestión de usuarios

Altas, bajas, permisos y configuración ordenada para incorporaciones y cambios.

Consultoría y evolución

Decisiones técnicas claras, planificación de mejoras y control de costes.

Soporte en entornos reales

Experiencia que se demuestra trabajando

Trabajamos en entornos muy distintos, desde empresas privadas hasta centros educativos, adaptando el soporte al tamaño, infraestructura y necesidades de cada organización.

Centro médico privadoMIP Salud

Mantenimiento integral desde 2018

Gestionamos de forma continuada su infraestructura: servidor y copias, usuarios y permisos, correo, firewall, red Wi-Fi y cobertura en las salas.

Prestamos soporte remoto y presencial y asesoramos en nuevos equipos, ampliaciones, periféricos y consumibles.

También trabajamos su presencia digital mediante evolución web, contenidos y SEO para distintas especialidades médicas, junto con acciones de visibilidad y autoridad mediante medios y enlaces, integradas en una misma estrategia tecnológica y digital.

Soporte continuoServidor y usuariosEquipamientoWeb, SEO y contenidos
Centro educativoIES San Fernando

Soporte para un parque de más de 300 equipos

Servicio técnico presencial recurrente en el centro para atender incidencias, realizar instalaciones y apoyar la renovación y el suministro de equipamiento de su parque informático.

Entorno universitarioUniversidad Complutense de Madrid

Soporte técnico especializado

Diagnóstico y reparación de equipos y dispositivos, además de ampliaciones de hardware bajo demanda.

Cómo trabajamos

Un servicio ordenado desde el primer día

Antes de proponer una cuota entendemos el entorno, los riesgos y el nivel de atención que necesita tu equipo.

Diagnóstico

Revisamos equipos, red, servicios, incidencias y prioridades.

Plan de servicio

Definimos cobertura, tiempos, canales y mejoras iniciales.

Puesta en orden

Documentamos, corregimos puntos críticos y activamos el soporte.

Mejora continua

Seguimos el estado de los sistemas y proponemos evolución.

Modalidades flexibles

El nivel de soporte que realmente necesita tu empresa

Podemos actuar como departamento IT externo, reforzar a tu equipo interno o cubrir una necesidad concreta. El alcance se define con claridad y puede crecer contigo.

Mantenimiento continuo

Cuota adaptada a usuarios, sedes y sistemas, con prevención y soporte cotidiano.

Bolsa de horas o proyecto

Para necesidades puntuales, migraciones, despliegues o refuerzo técnico.

“Gestionamos toda la infraestructura IT de organizaciones con necesidades muy distintas: desde puestos de usuario hasta servidores, redes, seguridad y soporte presencial.”
Experiencia real en empresas, centros educativos y organizaciones de Madrid
Preguntas frecuentes

Antes de contratar mantenimiento informático

¿Trabajáis solo con empresas de Madrid?

Prestamos soporte remoto a empresas de toda España y servicio presencial principalmente en Madrid y su área metropolitana. Revisamos cada caso según ubicación y necesidades.

¿Podéis haceros cargo de una infraestructura ya existente?

Sí. Comenzamos con una revisión técnica, recopilamos la información disponible y elaboramos la documentación necesaria para asumir el servicio con seguridad.

¿Incluye soporte remoto y presencial?

La cobertura se adapta a cada contrato. Lo habitual es combinar resolución remota para ganar rapidez con intervenciones presenciales cuando son necesarias.

¿También suministráis y configuráis equipos?

Sí. Seleccionamos, suministramos y configuramos ordenadores, servidores, redes y otros dispositivos de acuerdo con el uso real de la empresa.

¿Cómo se calcula el precio?

Depende del número de usuarios, sedes, sistemas, criticidad y cobertura requerida. Tras el diagnóstico proponemos un alcance y precio claros.

Empieza por un diagnóstico claro de tu entorno IT

Cuéntanos cuántos usuarios y sedes tiene tu empresa y qué sistemas utiliza. Revisaremos la situación y te propondremos una cobertura adecuada a los riesgos y prioridades detectados.

Tu consulta la revisará directamente nuestro equipo técnico.

Cuéntanos tu situación

Con estos datos podremos darte una primera orientación útil.

Contacto — servicios